商品ご購入確定後、5日以内の発送とさせていただいております。
状況に応じて発送いたしますが、ご都合などによりお急ぎをご希望のお客様はご連絡いただけますと幸いです。
可能な限り迅速にご対応させて頂きます。

◇ご購入確定後の、お客様都合によるキャンセルや
商品の不良以外の返品についてはお断りさせて頂いております。

◇配送時に破損しないよう万全を期して梱包させて頂いておりますが
ドライフラワーの特性上、細かいお花が多少散る可能性がございます。
予めご了承いただけますと幸いです。

◇その他トラブルを防ぐ為、商品発送前に梱包状態などを写真にて記録させて頂きます。
配送トラブルなどございましたらご対応させて頂きますので、CONTACTフォームよりご連絡くださいませ。

◇当ショップの商品はすべて手作りになります。
個体差や若干の色味の違いなど生じる場合がございます。
ご理解いただけますと幸いです。

◇ドライフラワー・プリザーブドフラワーはどちら共に、乾燥を好む性質がございます。
水回りや屋外など、出来るだけ湿気を避けていただくと長い期間色鮮やかにお楽しみいただけます。

◇当ショップの商品は全て枯れない性質をもつものの、繊細で散りやすい性質にございます。
配送には万全を期しておりますが、商品ご到着後も振り回したり落としたりせずご注意いただけますよう、
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

常時オーダーメイドも受け付けております。
当サイトのCONTACTフォーム、
もしくはリンクから飛んでいただき、
InstagramのDM・公式LINEにてご相談承ります。
ご相談についての料金は頂いておりません。
ご安心頂き、お気軽にご連絡くださいませ。

＊お写真等の参考資料がある場合は合わせてお送りください。
＊オーダーメイドはお時間を頂戴する場合がございます。スケジュールに余裕をもってご連絡頂けますと幸いです。